Обробка даних третіми сторонами

Дізнайтеся, як ваші дані обробляються сторонніми сервісами, які використовує Clario.

Останнє оновлення: 6 жовтня 2026 р.

Огляд

Clario працює з невеликою кількістю сторонніх сервісів, щоб забезпечити роботу додатку та вебсайту. На цій сторінці зазначено, які дані передаються цим сервісам, як вони захищаються та які у вас є права щодо цих даних.

Сторонні сервіси

Нижче наведено детальний список сторонніх сервісів, які ми використовуємо, та які дані вони обробляють:

OpenAI

Ми використовуємо API OpenAI для функцій ШІ: аналізу транзакцій, чат-асистента, сканування чеків і пропозицій категорій. Ці функції працюють лише після вашої явної згоди в додатку, і наш сервер перевіряє цю згоду. OpenAI отримує лише дані, потрібні для кожного запиту, і не використовує дані з API для навчання чи вдосконалення своїх моделей (за умовами API). Дані зашифровані під час передачі та зберігаються згідно з політикою OpenAI щодо зберігання даних API.

Дані, що діляться:

  • Суми, дати, категорії транзакцій і назви продавців, потрібні для відповіді
  • Зображення чеків для сканування
  • Ваші запитання до чат-асистента

Plaid (США та Канада; Велика Британія та ЄС — коли стане доступно)

У США та Канаді банки підключаються через Plaid; Велика Британія та ЄС приєднаються, коли там запрацює синхронізація банків. Ви входите у свій банк у вікні Plaid, а ми отримуємо токен доступу лише для читання та дані про рахунки, баланси й транзакції. Ми ніколи не отримуємо ваш логін чи пароль від банку. Токен доступу Plaid ми шифруємо AES-256-CBC і HMAC-SHA256 перед збереженням. Коли ви відключаєте банк або видаляєте акаунт, ми видаляємо підключення в Plaid.

Як Plaid обробляє ваші дані, описано в Політиці конфіденційності Plaid для кінцевих користувачів.

Monobank API

В Україні Clario підключається до офіційного API Monobank з доступом лише для читання до даних рахунку, залишків та історії транзакцій. Дані передаються через TLS/HTTPS, а ваш токен Monobank ми шифруємо AES-256-CBC і HMAC-SHA256 перед збереженням. Політика конфіденційності Monobank регулює обробку ваших даних на його платформі.

Apple (вхід через Apple, App Store, push-сповіщення)

Ми використовуємо вхід через Apple, покупки в App Store та Apple Push Notification service. Apple отримує квитанції про покупки, статус підписки та пов'язані дані транзакцій, а ми отримуємо ваш Apple ID користувача, якщо ви входите через Apple. Політика конфіденційності Apple регулює обробку цих даних.

Google (вхід, Google Play, Firebase)

Ми використовуємо вхід через Google, Google Play Billing, Firebase Cloud Messaging для push-сповіщень, а також Firebase Analytics і Crashlytics для псевдонімної продуктової аналітики та звітів про збої. На вебсайті Google Analytics працює лише після того, як ви дозволите аналітичні cookie. Google отримує ваш Google ID (якщо ви входите через Google), дані покупок, токени пристрою та псевдонімні дані використання й збоїв. Він ніколи не отримує ваші баланси чи транзакції. Вимкнути аналітику в додатку можна в Налаштуваннях → Конфіденційність → «Надсилати дані використання».

Meta (App Events SDK)

Ми використовуємо Meta App Events SDK, щоб пов'язувати встановлення додатку та підписки з нашою рекламою. Meta отримує події встановлення, відкриття додатку та покупок. Вона ніколи не отримує фінансові дані. На iOS рекламний ідентифікатор передається лише якщо ви дозволили відстеження в запиті Apple App Tracking Transparency; на Android рекламний ідентифікатор можна скинути або видалити в налаштуваннях пристрою.

Хостинг (Google Cloud, Vercel)

Наші сервери та база даних працюють у Google Cloud у США (Cloud Run і Cloud SQL), а ваші дані зберігаються в зашифрованій керованій базі даних PostgreSQL. Вебсайт розміщено на Vercel, який також надає аналітику без cookie.

Електронна пошта (SMTP-провайдер і Resend)

Ми надсилаємо коди верифікації, листи для скидання пароля та сповіщення про акаунт через SMTP-провайдера, а листи для списку очікування — через Resend. Ваша електронна адреса та зміст листа передаються цим провайдерам для доставки. Жодні інші персональні дані через сервіси електронної пошти не передаються.

Безпека даних

Дані, які обробляє Clario та передає стороннім сервісам, захищені так:

  • Дані зашифровані під час передачі за допомогою TLS (HTTPS) між додатком, вебсайтом, нашими серверами та цими провайдерами.
  • Наша база даних зашифрована під час зберігання засобами хостинг-провайдера (AES-256). Банківські токени ми додатково шифруємо AES-256-CBC і HMAC-SHA256.
  • Доступ до робочих систем і даних клієнтів має лише засновник Clario — виключно для підтримки сервісу та допомоги користувачам.
  • Кожен провайдер отримує лише ті дані, які потрібні для його функції.
  • Залежності щомісяця перевіряються на відомі вразливості, а виправлення безпеки встановлюються у визначені строки.

Збереження даних

Ми зберігаємо ваші дані лише настільки довго, наскільки це необхідно:

  • Дані про фінансові транзакції: зберігаються, поки у вас активний акаунт. Ви можете видалити всі дані, видаливши свій акаунт.
  • Коди верифікації: діють 10 хвилин після надсилання, після чого їх неможливо використати.
  • Після видалення акаунту: зашифровані резервні копії бази даних видаляються протягом 14 днів, журнали сервера — протягом 30 днів.

Ваші права

Ви маєте право доступу, зміни та видалення своїх персональних даних у будь-який час. Ви можете видалити весь свій акаунт та пов'язані дані через параметри свого акаунту. Для додаткових запитів або проблем щодо обробки ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нашою командою підтримки на адресі support@clarioapp.net.

Запитання чи занепокоєння?

Якщо у вас є запитання про обробку ваших даних сторонніми сервісами або занепокоєння щодо конфіденційності даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.

ClarioFin

Email: support@clarioapp.net